Áreas de atuação
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Conheça nossas áreas e departamentos
Produto e tecnologia
Equipes que cuidam dos nossos produtos e processos tecnológicos.
Jornada do cliente
Departamentos especializados em atendimento e suporte ao cliente.
Negócios
Times de apoio ao negócio, da promoção à gestão.
NOSSAS ÁREAS
Produto e tecnologia
A área de produto e tecnologia abrange todos os departamentos que cuidam dos nossos produtos e amparam nossos processos. Veja abaixo cada um deles.
Plataformas
Infraestrutura
Responsável por organizar, manter e evoluir as diferentes plataformas que constituem a base da operação da empresa. Da organização dos serviços de computação na nuvem à segurança da informação.
Serviços de base
Os times de serviços de base cuidam do desenvolvimento dos serviços mais centrais para o funcionamento da empresa: logs e auditoria, gestão e controle de acessos, monetização, e outros.
Engenharia de Dados
O time de Engenharia de Dados tem como foco o ferramental de tratamento das informações capturadas, permitindo a sua transformação em dados estruturados.
IA
O time de Inteligência Artificial é responsável pela pesquisa, implementação e manutenção de modelos, serviços e outros artefatos técnicos da empresa.
Programas
Captura
O time de captura é o responsável pelo desenvolvimento, manutenção e evolução dos processos de captura de dados que formam o núcleo da operação da BigDataCorp.
Plataforma de dados
Núcleo responsável pela manutenção e evolução da Plataforma de Dados, o principal produto da BigDataCorp!
Apps
O time de Apps é o responsável pela manutenção e evolução dos nossos aplicativos: BigId, nosso anti-fraudes; BigMarket, mapeamento de mercado com dados alternativos; e BigLead, apoio à prospecção comercial.
Plugins
Núcleo responsável por desenvolver, manter e evoluir os nossos, incluindo a API de Qualidade de Imagens e Validação de Dados.
Ferramentas internas
Responsável pelo desenvolvimento, manutenção e evolução dos softwares internos da empresa. Das ferramentas de avaliação dos times aos portais de gestão financeira.
NOSSAS ÁREAS
Jornada do cliente
Esta área abraça todos os departamentos que amparam a jornada do cliente BigDataCorp, do momento de prospecção até se tornar um cliente de fato. Conheça cada um deles.
Arquitetura de Soluções
A área de Arquitetura de Soluções tem como objetivo definir para o mercado as melhores práticas na integração, implantação e uso dos nossos produtos, acelerando a jornada dos clientes.
Serviços para Clientes
Os times de Serviços para Clientes incluem o time de suporte técnico e a equipe responsável pelo BDC Center, o portal de autosserviço dos clientes da empresa, garantindo o pleno atendimento dos clientes da BigDataCorp.
Comercial
A área Comercial é a responsável por realizar a venda e apoiar o cliente durante o processo de compra e utilização dos produtos e serviços da BigDataCorp
Customer Success
O time de Customer Success é, como o nome indica, responsável por garantir a satisfação e sucesso dos clientes em sua jornada de uso dos produtos da BigDataCorp.
NOSSAS ÁREAS
Negócios
Na área de negócios você vai encontrar todos os departamentos que apoiam a empresa em sua jornada, fornecendo as ferramentas necessárias para o bom funcionamento do negócio.
Pessoas
O time de Pessoas é responsável por pensar de maneira estratégica a relação da empresa com as pessoas, sejam elas colaboradoras atuais da empresa, talentos futuros, ou mesmo alumni da organização.
Marketing
O time de Marketing é o responsável pela manutenção da imagem da marca no mercado e por atrair novos clientes para o funil de vendas da empresa.
Financeiro
O time Financeiro é responsável por acompanhar de perto a saúde financeira da empresa, desempenhando um papel fundamental nas atividades operacionais e estratégicas da BDC.
Parcerias
O time de Parcerias é o responsável por criar um ecossistema de empresa que agregue valor a todos os envolvidos na cadeia de dados, ampliando nossa oferta e impulsionando negócios.